Ai acces la cea mai moderna modalitate de retur, disponibila 24/7.
Returnezi fara griji, acum si in cel mai apropiat locker eMAG easybox.
Iata cum:
01. Intra in contul tau la sectiunea RETURURI si opteaza pentru RETUR NOU.
02. Adauga apoi easybox-ul la care doresti sa lasi coletul tau retur. Poti selecta unul dintre lockerele eMAG easybox catre care ti-am mai facut livrari sau poti adauga un easybox nou.
03. Odata ce inregistram solicitarea ta de retur, iti trimitem in cel mai scurt timp pe email codurile PIN si QR cu care sa deblochezi sertarul easybox la returul comenzii. Pana atunci, te rugam sa impachetezi produsul pe care vrei sa il returnezi in ambalajul original.
Asigura-te ca acesta incape intr-unul dintre SERTARE. Dimensiunile acestora sunt:
MARE 47 cm x 44 cm x 39 cm | MEDIU 47 cm x 44 cm x 20 cm | MIC 47cm x 44 cm x 10 cm
04. Cand ajungi la easybox, scaneaza codul QR sau tasteaza PIN-ul primit prin email si SMS, apoi plaseaza coletul in locker si asigura-te ca ai inchis easybox-ul.
*Pentru moment, serviciul este valabil doar pentru cererile de retur cu un singur produs, dintr-o comanda.
![]() | |
|
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu